Welkom bij Beauty Boss, een terugkerende serie waarin we de power-spelers die de schoonheidswereld vooruit helpen in de spotlight zetten. Beschouw dit als je kans om hun geheimen te stelen en te groeien uit de echte lessen die ze tijdens het werk hebben geleerd.
In de zomer van 2017 werd Glow Recipe's Watermelon Sleeping Mask een virale sensatie, met een wachtlijst van meer dan 5.000 mensen - en dat was voordat het product zelfs officieel was gelanceerd. Hoewel het slaapmasker een van hun meest populaire producten is, is dat niet het einde van de invloed van Glow Recipe. Dankzij de betaalbare interne huidverzorgingslijn en een goed samengesteld aanbod van Koreaanse schoonheidsmerken, is Glow Recipe snel de online bestemming voor K-beauty huidverzorging geworden in slechts een paar jaar sinds de site van de e-retailer live ging in 2014 .
De site en de gelijknamige huidverzorgingslijn zijn het geesteskind van mede-oprichters Christine Chang en Sarah Lee, die elkaar ontmoetten tijdens hun marketing- en productontwikkeling bij L'Oreal Paris. Het paar hechtte een band over hun liefde voor Koreaanse huidverzorgingsproducten zoals bladmaskers. Zoals ze zeggen, is geschiedenis.
Tegenwoordig kun je de producten van Glow Recipe ook vinden bij Sephora, en later deze maand, Target, met de lancering van Sweet Chef, een zustermerk dat nog budgetvriendelijker is met al zijn op superfood gebaseerde formules die binnenkomen bij $ 20 of minder.
Hier praatten we met Chang en Lee over hoe Glow Recipe tot stand kwam, de sleutel tot het maken van virale schoonheidsproducten, en waarom de VS zo geobsedeerd is door K-beauty.
Vertel ons hoe Glow Recept is ontstaan.
Sarah Lee: Christine en ik waren op een dag samen aan het maskeren en we realiseerden ons dat we allebei aan projecten werkten die waren geïnspireerd op Koreaanse schoonheidstechnologieën. Als wereldwijde marketeers, en omdat we jaarlijks meerdere keren naar Korea zijn gereisd, waren we altijd verbaasd over de verbazingwekkende innovaties in Koreaanse schoonheid, maar we ontdekten dat veel Koreaanse bedrijven niet de expertise hadden om hun binnenlandse succes wereldwijd te brengen. En hierin zat de witte ruimte: de afwezigheid van een belanghebbende die het vermogen had om Koreaanse producten en merken te identificeren, op de markt te brengen en te koesteren met het potentieel om belangrijke spelers te worden, en ze relevant en aantrekkelijk te maken voor Amerikaanse consumenten. Wat nodig was, was een intermediair met toegevoegde waarde, die niet alleen de taal maar ook de cultuur vertaalde, inclusief marketing en verpakking.
Christine Chang: Als marketing- en productontwikkelingsmanagers bij L'Oreal waren we de enige twee medewerkers in het bedrijf met expertise in zowel de Koreaanse als de Amerikaanse markt. Dat gaf ons een uniek perspectief om te helpen bij het introduceren van innovatieve, hoogwaardige K-beauty-merken aan consumenten overal ter wereld. We wisten dat we een digitaal platform wilden creëren om het K-beauty-verhaal te vertellen en om grote retailers te helpen navigeren en de beste producten uit Korea samen te stellen.
U kreeg investeringsfondsen aangeboden op Shark Tank, maar accepteerde deze uiteindelijk niet. Waarom is het belangrijk om als jong merk nee te zeggen tegen sommige kansen?
gelijkstroom: We hebben een aantal verschillende investeringsmogelijkheden aangeboden gekregen, waar we dankbaar voor zijn. Als groeiend merk is het erg belangrijk voor ons dat alle partners die we hebben, of het nu een retailer, merk of influencer is, onze behoeften echt begrijpen en zijn afgestemd op onze doelen. Stel altijd de belangrijke vragen die nodig zijn om uw merk te laten slagen.
Hoe kies je welke K-beauty-trends je in je lijn wilt opnemen?
NL: We reizen constant naar Korea en maken altijd gebruik van ons netwerk van insiders op het gebied van schoonheid, zoals onze visagist en bevriende schoonheidsredacteuren in Korea om over de nieuwste trends te horen. We waren de eersten die rapporteerden over een glazen huid en de 7-skin-methode hier in de Verenigde Staten, en hebben deze trends gebruikt om gespecialiseerde huidroutines te creëren, evenals educatieve video's op onze sociale kanalen.
Waarom denk je dat er een aanhoudende interesse is in K-beauty in de VS?
gelijkstroom: We weten dat Koreaanse formuleringen en technologieën voorop lopen. Toen we executives waren bij L'Oréal op het gebied van productontwikkeling en marketing, keken we constant naar Koreaanse formuleringen als benchmarks. Daarom zijn we Glow Recipe begonnen - om kleinere, duurzame, natuurlijke K-beauty-merken te helpen de Amerikaanse markt te betreden.
Het Watermelon Sleeping Mask ontplofte in het voorjaar van 2017. Had je zo'n grote reactie op het product verwacht?
NL: We waren eerlijk gezegd overweldigd door de uitstorting van liefde en alle reacties van onze klanten. We kunnen nog steeds niet geloven dat ons Watermeloen-slaapmasker bij de lancering een wachtlijst van 5.000 personen had. Zelfs vandaag zijn we nederig over alle liefde die het Watermeloen-slaapmasker heeft gekregen. Met 160 duizend is het momenteel een van de meest geliefde huidverzorgingsproducten op sephora.com.
Wat is de geheime saus voor het maken van cult-favoriete producten?
gelijkstroom: Ons recept combineert heldhaftige ingrediënten met onverwachte ingrediëntencombinaties. We hebben bijvoorbeeld eindeloos samengewerkt met ons lab in Korea om het OG Watermelon Glow Sleeping Mask te maken. We zagen onderwerping na onderwerping. We wisten dat we een nachtmasker wilden maken dat gebruikmaakte van de kalmerende en antioxidantrijke voordelen van watermeloen, opvullend hyaluronzuur en weer opduikende AHA's om een formule te creëren die we nog nooit eerder op de markt hadden gezien.
Waarom vond je het belangrijk/tijd om het uitlopermerk Sweet Chef van Glow Recipe te creëren, dat net is gelanceerd?
NL: Wij zijn van mening dat K-beauty en effectieve huidverzorgingsproducten door iedereen moeten worden gebruikt, niet alleen door mensen met kennis van huidverzorging. De missie van Sweet Chef is om K-beauty-nietjes in elk huis te brengen. Daarom zijn we voor de lancering een samenwerking aangegaan met Target met plannen om in 2019 uit te breiden naar meer retailers.
gelijkstroom: Serums en bladmaskers zijn nietjes in elk Koreaans huis, dus het was niet meer dan normaal dat we lanceerden met een verzameling van de heldeningrediënten van gember + vitamine C, biet + vitamine A en boerenkool + vitamine B in een formule voor serum en bladmasker.
VIDEO: Schoonheidsschool: hoe een puistje goed te bedekken
Welke ingrediënten/trends van K-beauty denk je dat de VS misloopt of dat het de volgende grote stap zal zijn?
NL: Tijdens mijn meest recente reis naar Korea zag ik overal PHA's! Ik wist dat dit het nieuwste trendy ingrediënt zou worden dat we zeker zouden gebruiken bij onze nieuwe lancering. De meeste schoonheidsliefhebbers kennen AHA's en hun voordelen, maar we beschouwen PHA's graag als AHA's van de tweede generatie. PHA's zijn groter en zachter, waardoor ze meer tijd nodig hebben om in de huid door te dringen, maar ze zijn net zo effectief als AHA's. Ze kunnen de huid tegelijkertijd exfoliëren, regenereren en hydrateren. We hebben ervoor gekozen om PHA's in een slaapmasker te gebruiken omdat nachtelijke behandelingen een effectieve manier zijn om de huid te behandelen en we vonden dat dit de beste manier was om een zacht maar effectief exfoliërend masker aan onze klanten te introduceren.
gelijkstroom: We denken zeker dat formules met hoge concentraties van enkele ingrediënten dit jaar groter zullen zijn. We zijn altijd gepassioneerd geweest door dit concept, en daarom is een groot deel van Glow Recipe Skincare gericht op het benutten van de voedingskracht van de vruchten die we zorgvuldig selecteren. Ons nieuwe Avocado Melt Sleeping Mask bestaat voor 74 procent uit vier vormen van avocado, met avocadovlees, extract, olie en boter, en onze cult-favoriete Watermelon Glow Pink Juice bestaat voor 90 procent uit watermeloen! We zien deze trend nu al gebeuren, aangezien er dit jaar lanceringen zijn geweest die hoge concentraties paddenstoelen en andere superfoods bevatten.